Думали ли вы когда-нибудь о том, что некоторые ваши привычки могут вызывать у окружающих антипатию? Конечно, нам часто говорят: «Не обращайте внимания на чужое мнение, главное — быть довольным собой». Но на практике наше настроение всё же может зависеть от того, как нас воспринимают другие. И это абсолютно нормально, ведь человек — существо социальное: нам важно чувствовать одобрение, поддержку и признание.
Поэтому давайте разберём шесть моделей поведения, которые могут незаметно вызывать у людей неприязнь.
Первое — излишек фотографий в соцсетях.
Бывало ли у вас, что вы открываете соцсеть и раздражаетесь из-за чьих-то бесконечных публикаций? Фотографии могут сближать людей, но когда их слишком много, это способно производить обратный эффект. Исследование под руководством Дэвида Хаттона показало, что чрезмерное деление снимками может портить реальные отношения: окружающие начинают относиться к вам прохладнее, если вы заваливаете их ленту. Особенно это касается избытка семейных фото или наоборот — публикации, которые неуместны для всех подписчиков. Прежде чем выкладывать что-то, подумайте, как это воспримут разные люди.
Второе — демонстративное хвастовство.
Представьте, что знакомая рассказывает, как она устала на новом посту главы студсовета и как ей тяжело — но между строк слышно, что она гордится собой и своим похудением. Это типичный пример хвастовства под маской жалоб. Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, люди куда охотнее принимают честных и открытых кандидатов, чем тех, кто скромничает и между делом хвалится. Вывод простой: хвастовство часто отталкивает, поэтому лучше быть искренним, чем пытаться произвести впечатление через прикрытую гордость.
Третье — отсутствие улыбки.
Вы замечали за собой, что редко улыбаетесь на встречах или праздниках? Может быть, вы сами замечали, что к вам реже подходят. Учёные из Университета Вайоминга выяснили, что улыбка играет огромную роль: она сильнее влияет на симпатию, чем даже открытая поза. Когда вы улыбаетесь, у собеседника поднимается настроение, а значит — вы ему нравитесь больше. Так что старайтесь чаще улыбаться там, где это уместно — особенно при новых знакомствах.
Четвёртое — критика чужого выбора.
Если вы склонны осуждать чужие решения или спорить с ними, это может отталкивать. Исследование в Journal of Consumer Psychology показало: людям неприятно, когда кто-то подвергает сомнению их выбор, особенно если речь идёт о ценностях или личных принципах. Постоянная критика создаёт ощущение, что вы не принимаете человека целиком. Вместо этого полезнее задавать вопросы и слушать, чтобы понять чужую точку зрения, а не навязывать свою.
Пятое — скрытые эмоции и притворство.
Случается ли вам соглашаться с чем-то, что вам не близко, лишь бы избежать конфликта? Или боитесь открыто выражать свои настоящие чувства? Люди обычно считывают неискренность. Учёные из Орегонского университета доказали: те, кто подавляет эмоции, кажутся окружающим менее открытыми и уверенными, и это мешает выстраивать тёплые отношения. Мы тянемся к людям, которые честны и взаимны, поэтому искренность — всегда выигрышная стратегия.
Шестое — смайлики в деловой переписке.
Кажется, что добавив улыбающийся смайлик в рабочее письмо, вы покажетесь более дружелюбным. Но это может сыграть против вас. Исследование 2017 года, проведённое учёными из Израиля и Нидерландов, показало: эмодзи в официальных письмах могут снизить вашу репутацию компетентного специалиста. В деловом общении важнее ясность и профессиональный тон, чем «виртуальная улыбка», которая не добавляет настоящего тепла, но портит впечатление о вашей серьёзности.
Комментарии (2)